Postventa

Servicio y Soporte de Dongfeng Cuba

En Dongfeng Cuba, estamos comprometidos a ofrecer a nuestros clientes una experiencia excepcional, desde la compra hasta la asistencia postventa. Nuestros talleres están equipados con tecnología de punta y personal altamente capacitado para brindar un servicio de primera clase.

Servicios que ofrecemos

Mantenimiento preventivo

Inspecciones regulares para garantizar el correcto funcionamiento del vehículo.
Cambio de aceite y filtros.
Revisión y ajuste de niveles de fluidos.
Inspección de frenos y suspensión.
Limpieza y lubricación de componentes del vehículo.
Tienda física con stock disponible de partes, piezas, lubricantes y accesorios.

Servicio al cliente

Asesoramiento personalizado para responder preguntas comerciales y técnicas.
Atención al cliente por teléfono, correo electrónico y chat.
Programa de fidelización para clientes habituales.
Servicio de asistencia técnica y auxilio en la vía las 24 horas.

Diagnóstico de problemas

Identificación de fallas mecánicas, eléctricas y electrónicas con equipos especializados.
Montaje de instalaciones eléctricas y cargadores para vehículos.